الوكلاء المعتمدون

حلول كريستال المتخصصة

الوكلاء المعتمدون لكريستال

اختر الوكيل المعتمد للحصول على نسخة أصلية، تحليل دقيق لاحتياجات نشاطك، تركيب وتهيئة صحيحة، تدريب المستخدمين ومتابعة ما بعد التشغيل.

أهم المزايا

أدوات عملية لإدارة النشاط بكفاءة ووضوح

✓استشارة قبل الشراء

تحديد النسخة والمديولات والأجهزة المناسبة للنشاط.

✓تركيب وتهيئة

إعداد قاعدة البيانات والشبكة والطابعات والمستخدمين.

✓نقل البيانات

المساعدة في إدخال الأرصدة والمواد والبيانات الأساسية.

✓تدريب عملي

تدريب المسؤولين والكاشير والمحاسبين على دورة العمل.

✓دعم معتمد

متابعة المشكلات والتحديثات والنسخ الاحتياطي.

✓حلول متكاملة

توفير برامج كريستال وأجهزة الكاشير والباركود.

الخصائص بالتفصيل

اضغط على أي بند لعرض الشرح

كيف تتحقق من الوكيل؟
اطلب إثبات الاعتماد وعرضًا مكتوبًا يوضح النسخة والمديولات وعدد الأجهزة والخدمات المشمولة.
ما الذي يشمله التنفيذ؟
تحليل النشاط، تجهيز بيئة التشغيل، تثبيت البرنامج، إعداد المستخدمين والتقارير والطابعات ثم الاختبار.
التدريب والمتابعة
تحديد جلسات تدريب لكل دور وظيفي، وتسليم خطوات النسخ الاحتياطي والتحديث والتواصل مع الدعم.
حقوق العميل
الحصول على تفاصيل النسخة والروابط الرسمية وشروط الدعم وأي رسوم إضافية بشكل واضح قبل التنفيذ.
طلب عرض سعر
أرسل نوع النشاط وعدد الفروع والمستخدمين ونقاط البيع والمستودعات والمديولات المطلوبة.
الدعم بعد التشغيل
متابعة الإعدادات والتقارير والمستخدمين والتحديثات وفق اتفاق الخدمة مع الوكيل.

خطوات بدء التشغيل

مسار واضح من الإعداد حتى التشغيل اليومي

حدد احتياجك

اذكر النشاط والفروع والمستخدمين والأجهزة.

اطلب عرضًا واضحًا

راجع النسخة والمديولات والخدمات والتكلفة.

نفذ واختبر

أكمل التركيب والتهيئة واختبار دورة العمل.

استلم التدريب

درّب المستخدمين وحدد قناة الدعم والمتابعة.

ملاحظة: يتم تحديد المزايا والمديولات الفعلية وفق النسخة المتعاقد عليها واحتياجات المنشأة. يُنصح دائمًا بإنشاء نسخة احتياطية قبل التحديث أو نقل البيانات.

تحتاج مساعدة في اختيار النسخة؟

تواصل معنا لتحديد الحل الأنسب وعدد المستخدمين والأجهزة المطلوبة.

الدعم الفني